Une part importante de la réussite professionnelle passe par la «bonne communication» d'une idée, d'un projet, d'un produit ou d'un service. Ce livre s'adresse à tous ceux qui, dans leur vie professionnelle, ressentent l'urgence de mieux communiquer, c'est-à-dire : 1. Savoir ce que l'on veut et pourquoi. 2. Connaître son interlocuteur et ne s'adresser qu'à lui. 3. Savoir distinguer le média qui convient sans se faire piéger par des gadgets technologiques ou à la mode. 4. Savoir allier la séduction à la conviction (et vice versa). 5. Savoir structurer sa démarche pour obtenir la meilleure adéquation message/cible/choix techniques. Dans chaque chapitre : des règles mises en exergue, des exercices d'application et un «si vous n'avez que cinq minutes» permettent de saisir l'essentiel et de s'entraîner.