Ce livre traite de l’optimisation entre les raisonnements des responsables de collectivités et les intérêts des individus qui y sont impliqués. Ce livre vous propose: les moyens de définir les préalables qui conduisent à une analyse sans biais de votre système d’information et de communication et de leurs liens une méthodologie complète pour reconcevoir votre système d’information et vos outils de management des exemples concrets pour entreprendre la mise en application informatique et organisationnel à partir d’un logiciel qui a fait ses preuves et garantit la cohérence entre tous les acteurs de l’entreprise Les principaux moteurs de cette démarche originale sont : l’ensemble autonome, centre de liberté interne et de responsabilité contractuelle le capteur, base de la mesure de l’immatériel, ce créateur d’information est neutre et engendre ainsi la crédibilité du système qui débouche sur le dialogue le moniteur, outil de gestion du conflit augmentation des valeurs/diminution des coûts, il aborde avec succès la complexité des situations