Le marché de la voix sur IP a aujourd'hui franchi une nouvelle étape celle de la maturité technologique. Le but de cet ouvrage est non seulement de fournir une synthèse claire et documentée sur les aspects théoriques des protocoles et des techniques mises en jeu, mais aussi (et même surtout) de faire partager une expérience pratique et approfondie des déploiements de services de voix sur IP : - le premier chapitre permet de comprendre la complexité du codage de la parole, - le second résume ce qu'il faut savoir des principaux codeurs audio et vidéo, - les trois chapitres suivants exposent les protocoles H.323, SIP et MCCP, - le chapitre six présente les principaux problèmes rencontrés dans les grands réseaux, - les chapitres sept et huit sont consacrés à la qualité -vocale et à la qualité de service (QoS), - l'avant-dernier chapitre porte sur le dimensionnement, - enfin, le dernier chapitre traite de la technologie Multicast. Cet ouvrage s'adresse aux professionnels du monde des réseaux et des télécoms, qu'ils soient développeurs, chefs de projet, ou responsables réseaux d'une PME ou d'une grande entreprise. Il sera également indispensable aux étudiants des écoles d'ingénieurs et aux étudiants qui souhaitent se spécialiser dans les télécoms.