02 Décembre 2008    

La lettre de novembre 2007

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ecommerce : boutique Bébé Gavroche

Cas pratique - la lettre de novembre 2007

 

Ouvert depuis 10 ans près de Toulouse, BébéGavroche fait désormais plus de chiffre d'affaires sur Internet que dans son magasin.
Edifiant.

Conférence guideinformatique.com 9 décembre 2008

Solution utilisée

Il existe plusieurs applications de boutiques en ligne. BébéGavroche a opté pour PowerBoutique.
La boutique présente 300 références.
 

Boutique en ligne de BébéGavroche
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Le site reçoit 40 000 visites par mois qui se traduisent par environ 300 achats pour un panier moyen de 110 euros. 15 à 20 % des achats s'accompagnent d'un appel téléphonique car beaucoup d'acheteurs ont besoin d'un contact pour valider leur appréciation sur le sérieux du vendeur.

Création du site

Le logiciel PowerBoutique a permis de créer rapidement la boutique en ligne. Sa directrice, Mylène De La Fuente, estime y avoir consacré beaucoup de soirées jusqu'à 3 ou 4 heures du matin pendant 3 mois. Depuis, elle doit seulement effectuer les mises à jour de tarifs et les changements de gammes.
Le logiciel se charge de prendre les commandes et de gérer les règlements. Il dispose même d'une gestion de stock qui n'est pas utilisée par BébéGavroche.
Le logiciel est jugé très fiable et facile d'emploi. Ce qui a demandé un gros travail, ce sont les travaux extérieurs de préparation des visuels et de conception du catalogue.

Un bilan remarquable

Ce qui est remarquable dans ce cas pratique, c'est que le chiffre d'affaires en ligne (300 000 euros, cette année) a rapidement dépassé celui du magasin (175 000 euros). Et encore est-il appelé à croître, car il est en progression annuelle de 40 %.
 

Boutique traditionnelle de BébéGavroche
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  Le logiciel PowerBoutique coûte moins de 200 euros par mois, auxquels Mme De La Fuente rajoute 5 à 6000 euros de publicité dans un guide de référencement.


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