En 2009, SAP facturera sa maintenance système au tarif unique de 22% du prix de l’application. La maintenance standard à 17 % est progressivement abandonnée. L’éditeur propose une amélioration tangible de son service, ce que demandent ses clients. Ceux-ci, par la voix du club des USF, se posent des questions. Par Hubert d’Erceville, Guide informatique

Étape par étape, Haba France a rebâti son Progiciel de gestion intégré (PGI). D’un point de vue opérationnel ou théorique, la situation de cette PME peut sembler idyllique ou banale, tant elle évoque la cible idéale que tout consultant préconise pour utiliser les systèmes d’information de façon stratégique. Quelle est sa méthode ? Par Dominique Moisand, Ask Conseil

Les performances des applications nomades et communicantes sont en progression constante. 150 acteurs de l’industrie de la recherche et du développement, le démontrent du 9 et 10 septembre 2008 au forum Ocova (Objets communicants et valorisation) à Gap (Hautes-Alpes). Mais qu’apportent-elles aujourd’hui au monde professionnel ? Yann Bidault a répondu aux questions de Guide Informatique. Par Hubert d’Erceville, Guide Informatique

La panne de fin juillet 2008 du site internet de la SNCF, ente autres, mettent en évidence les enjeux accrus qui se dessinent autour de la continuité de business, plus particulièrement pour les applications hébergées et accessibles par internet. MARKESS International propose, un questionnaire en ligne pour benchmarker les pratiques actuelles. Accessible ici.

La création d’une communauté de blogs d’entreprise évite la lourdeur des réunionites. C’est le premier atout des solutions collaboratives vécu par quelques grandes entreprises comme Finaref. Pourtant ces technologies participatives inquiètent les dirigeants. Ont-ils raison ? Par Eglantine Hue, Guide Informatique

La bulle "coopérative" ne manque pas de solution pour attirer les entreprises, avec une caractéristique : une fois adoptée, il est difficile de revenir en arrière et de stopper le service. Liste d'exemples pratiques. Par Eglantine Hue, Guide Informatique

Martin Gatev, directeur des Opérations de GFT France, est ingénieur en gestion de processus & systèmes, diplômé de l’Ecole polytechnique de Budapest, Hongrie, et titulaire d’un MBA de l’ESSEC, à Paris. Il a passé plus de dix huit ans dans le secteur des technologies de l'information. Martin Gatev a conduit le développement de l’agence de communication interactive Intersigne dans le domaine des Intranets corporatifs grands comptes et de la vidéo sur Internet. Consultant et directeur de projet dans la banque, puis directeur d'unité d'affaies et directeur commercial de la société de services informatiques Decade (spin-off de DEC), il a aussi développé le marché Banque & Finance et les offres de Consulting et de Solutions d’entreprise.

Même avec Excel, près de 69% des salariés estiment que la gestion de leurs notes de frais est une tâche ingrate. De même, l’administration interne et la comptabilité des entreprises souffrent lorsqu’il faut traiter cette paperasse récurrente. Une enquête herche à identifier quelles sont les problématiques liées à ce processus. Par Eglantine Hue, Guide Informatique

Pour éviter les failles du système et que les salariés contournent les règles de gestion, les entreprises devraient mettre en place quelques règles et bonnes pratiques qui aident à une meilleure gestion des notes de frais. KDS, éditeur de solutions logicielles nous livre, dans ce domaine, quelques recommandations. Par Eglantine Hue, Guide Informatique