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Le knowledge Management

posté le 18-07-2007

Pouvez vous me donner une définition simple du Knowledge Management ?

Catherine Leloup

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Le knowledge Management

posté le 18-07-2007

Vous trouverez sur l’internet bien des définitions et des explications à commencer par le site : www.brint.com/km/

Globalement, ce sont les méthodes et outils permettant d'identifier, de capitaliser les connaissances de l'entreprise afin notamment de les organiser et de les diffuser. Le terme connaissance se voulant par définition bien plus large que celui de document, qui a une connotation de « formalisé ».

En clair, ce sont toutes les techniques — managériales surtout — supportées éventuellement par des outils logiciels, qui permettent de faire partager, émerger des connaissances, et de les capitaliser.

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