La GED

posté le 05-07-2007

Comment choisir un outil de GED ?

La GED

posté le 05-07-2007

Qui dit choisir, dit d’abord spécifier. Rédiger un cahier des charges, c’est très facile. Il n’y a que douze fonctions et toujours les mêmes ; à vous de spécifier ce qui est critique et ce qui ne l’est pas.

La vraie question est de définir ce que vous appelez un document et comment vous voulez le représenter sous forme électronique. Et c’est le point faible de 99% des cahiers des charges :

- Un fichier Word n’est pas un document : c’est un texte mis en forme dans un format propriétaire (de moins en moins certes) ;
- Un fax ou un e-mail n’est pas un document : c’est un moyen de transmission ;

Alors c’est quoi un document ? Je vous renvoie à quelques réflexions basiques, accessibles à : http://www.gartner-expblg.com/ (via Recherche puis Auteur Leloup Catherine , l’article « faut–il tuer la bureautique ? ).

Ceci étant dit, d’autres règles s’appliquent. A commencer par la compréhension de l’offre fournisseurs, les choix technologiques, le dimensionnement,… comme pour tout autre projet à forte dimension informatique.

Mais, un éditeur de solution ne vous avouera que sous la torture, ce qu’il appelle un document…..