21 Aout 2008    

Le dictionnaire de Guide-Informatique

ROI

Return On Investment

Différence entre les dépenses d’achat d’une solution informatique (TCO = achat + licences + prestations...), et les gains potentiels réalisés (réduction des charges d’exploitation, gain en productivité...).
En informatique, on parle beaucoup de TCO et de ROI, mais on les calcule rarement, autant en raison de la difficulté à estimer les coûts cachés lors de l’achat que pour évaluer des gains qui ne sont souvent que théoriques.

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