08 Octobre 2008    

EVault lance les procédures de gestion de la continuité de service

Aout 2006
EVault lance une nouvelle procédure de conseils en gestion de la continuité des services pour permettre aux petites et moyennes entreprises (PME) d'éviter les interruptions de service et les pannes de système ou d'en limiter les conséquences.
EVault lance ce nouveau produit pour s'attaquer à la réalité de l'entreprise aujourd'hui qui exige une présence permanente, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ainsi qu'une capacité de prise de décision et d'exécution des transactions rapide et en toute confiance. La gestion de la continuité des services vient s'ajouter à l'offre étendue de services professionnels adaptés aux besoins du marché des PME.
Sans les données, qui sont à la base de la prise de décision dans l'entreprise et constituent le poumon de toute activité, les entreprises sont paralysées, incapables de prendre des décisions, de finaliser des transactions ou d'intervenir auprès de leurs clients. En outre sans ces données, les sociétés sont susceptibles de prendre des décisions risquées et inintéressantes qui peuvent elles même exposer les entreprises à des amendes pour non conformité ou à des litiges, voire même signer leur arrêt de mort. Les bureaux d'étude estiment que l'interruption de service coûte à une entreprise entre 60 000 et 250 000 dollars par minute.
Les interruptions coûteuses d'activité peuvent être particulièrement dévastatrices pour les PME qui disposent généralement de peu de ressources et de réserves de liquidité d'urgence moins importantes que les entreprises plus grandes. Malgré cet état de fait, il existe certaines solutions spécifiquement orientées pour répondre aux besoins des PME.
EVault fournit des services de gestion de la continuité des services au niveau de l'entreprise et adaptés à l'activité des PME. Les procédures de gestion de continuité de services proposées par EVault reposent sur les compétences de consultants professionnels de la continuité, forts de plus de 18 ans d'expérience. Ces consultants ont l'expérience du terrain et ont géré des crises telles que les émeutes de Los Angeles en 1992, l'explosion du World Trade Center en 1993, le tremblement de terre de Northridge en 1994, la coupure de courant de San Francisco en 1998 et celle du Chicago Board of Trade en 1999, le passage à l'an 2000 et la coupure de courant de New York en 2003.
EVault a développé une approche holistique de la planification de la continuité de service qui englobe tous les aspects essentiels de l'entreprise: hommes, processus, environnement et infrastructure des systèmes informatiques. Les consultants d'EVault définissent en étroite collaboration avec chaque entreprise les besoins en programme de continuité de service. Dans le cadre d'ateliers, ils identifient les fonctions critiques de l'entreprise ainsi que les applications et l'infrastructure informatique sous-jacente.
Ils évaluent les capacités de récupération et décèlent les failles.
Les consultants d'EVault développent ensuite des stratégies de restauration et des plans de continuité de services pour répondre aux besoins de l'entreprise. Ces plans sont validés via des descriptions, des exercices réalisés sur la base de scénarios réalistes et de mises en situation pratiques de réponse en urgence et de gestion de crise réalisées en équipe. Enfin, les consultants d'EVault s'assurent que le programme est correctement suivi et mis à jour le cas échéant. Ces services peuvent être associés aux solutions de sauvegarde et de restauration d'EVault et s'adressent à tous les clients, quelle que soit leur plate-forme informatique.
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