10 Janvier 2009    

Avec Avaya, le Florian Mantione Institut relie instantanément chaque appel téléphonique à un profil en ligne

Juin 2005
Pour le cabinet de recrutement Florian Mantione Institut, la gestion des candidatures et des entreprises clientes avait fini par se heurter aux conséquences d'une augmentation de la volumétrie des informations stockées : difficultés d'identification au téléphone, temps de recherche d'un profil dans la base de données, mise à disposition d'informations actualisées, ? Pour résoudre cette problématique, Florian Mantione a fait appel à un intégrateur spécialisé en solutions de centres d'appels pour PME, Alliance Telecom Montpellier.
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