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Nomia et CG2 Conseil annoncent Itil OnMap, un progiciel dédié à l'accompagnement d'un projet Itil

Juin 2005

Itil OnMap est un outil d'appropriation des meilleures pratiques Itil, d'aide à la construction de son référentiel Itil et d'accompagnement du changement. Il couvre la totalité du référentiel Itil sur ses deux grands domaines : la fourniture de services et le support des services. Quel que soit le processus à implémenter, Itil OnMap facilite et accélère le déroulement d'un projet :
- obtenir l'adhésion de la direction générale sur le processus à mettre en oeuvre
- concevoir le processus cible avec l'équipe projet Itil
- accompagner le changement et former les utilisateurs
- assister les opérationnels au quotidien en donnant accès aux procédures et aux modes opératoires des outils utilisés.
Itil OnMap est le fruit d'une collaboration entre les deux cabinets Nomia et CG2 Conseil. Il s'appuie sur le progiciel OnMap (progiciel dédié à l'accompagnement du changement) édité par Nomia.
Prix et disponibilité Itil OnMap se décline en deux offres,:
Le "Package Découverte" : il permet de s'auto-former aux meilleures pratiques et processus Itil. Il comporte une succession de leçons intégrant des cartographies interactives et des animations. Chaque leçon se conclut par un quiz permettant de contrôler l'appropriation des connaissances. Il est destiné à l'appropriation du référentiel par les acteurs d'un projet Itil. Il est commercialisé en version stand-alone sur CD Rom au prix de 600 euros HT et en version multi-utilisateurs sur intranet au prix de 3000 euros HT.
Le "Package Toolkit" : Il comporte l'ensemble du référentiel Itil et la suite d'outils du progiciel OnMap, pour personnaliser le référentiel conformément au projet d'entreprise. Il permet de personnaliser les cartographies, les animations et la documentation du référentiel pour favoriser la convergence entre tous les acteurs du projet vers les processus et l'organisation cible. Il permet en outre de construire des parcours pédagogiques par profil d'utilisateur pour accompagner la mise en oeuvre. Il offre enfin à chaque opérationnel un bureau métier personnalisé qui lui donne accès à l'ensemble de son environnement de travail : ses procédures, ses modes opératoires, ses activités dans les processus....
La tarification du toolkit Itil OnMap est fonction du nombre d'utilisateurs et s'échelonne de 6000 euros HT à 50 000 euros HT.