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Avril 2005

SITEL France, filiale française du leader international des solutions de centres de contacts, annonce la nomination de Judy Carter au poste de Directeur Support.
Filiale de SITEL Corporation créée en 1998, SITEL France recense parmi ses clients de nombreux grands comptes multinationaux qui nécessitent l’implémentation de projets complexes avec une forte exigence de qualité. Les premiers retours d’expériences de ces clients aux problématiques complexes ont forgé chez SITEL France un savoir-faire opérationnel et en constante évolution en matière de gestion de projets. Afin de gérer de manière optimale les projets de ses clients nationaux et internationaux, SITEL France développe continuellement ses activités transverses de support client.
Avec plus de 11 ans d’expérience dans les centres de contact internationaux en Grande-Bretagne, Asie et France, Judy Carter, est nommée Directeur Support de SITEL France. Ses fonctions ont pour rôle de gérer l’implémentation de nouveaux comptes, la formation, la qualité, le Work Force Management et le « business analysis » pour les sites de Paris, La Rochelle et Casablanca (Maroc).

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