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NETASQ nomme Arnaud Brisard au poste de Directeur des Services Clients

Mars 2005

NETASQ, le leader européen des constructeurs d’appliances de sécurité de type UTM (Unified Threat Management), annonce la nomination de Arnaud Brisard au poste de Directeur des Services Clients. Sa principale mission est de garantir le plus haut niveau de satisfaction des clients en développant les services à forte valeur ajoutée proposés par NETASQ. Il prend la responsabilité des services logistique, formation, support technique et administration des ventes. Ses méthodologies acquises dans des sociétés industrielles exigeantes seront un atout certain pour NETASQ.
A 33 ans, Arnaud Brisard justifie d’une solide expérience dans le domaine des technologies de l’information. Après un DESS en informatique à l’Université d’Orsay et une première expérience dans une société de services, il rejoint en 1996 les équipes de développement informatique de l’Aérospatiale pour travailler sur des projets militaires sensibles.
En 1998, il intègre le centre de Recherche d’Alcatel et participe au développement d’applications de supervision réseau avant de prendre des responsabilités de management au sein de cette même entité.
En 2001, il rejoint la société Intranode, éditeur de scanners de vulnérabilités logicielles, et est nommé Directeur Ingénierie. Il prend alors en charge les équipes de Recherche et Développement pour industrialiser l’offre produit. Dans un même temps, il dirige les services opérationnels tels que l’administration des ventes, la logistique, le SAV et le support technique pour mettre en place un service client efficace et apprécié. Arnaud Brisard a permis à Intranode de passer d’un statut d’ASP (Application Service Provider) à celui d’éditeur de solutions logicielles et constructeur d’appliances.