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Janvier 2005

Unisys annonce aujourd'hui qu'Europcar, leader européen de la location de véhicules, vient de renouveler pour cinq ans son contrat d'externalisation d'infrastructure avec Unisys. Dans le cadre d'un programme étendu de services managés, Unisys assurera l'installation, la gestion et le support des PC, portables, imprimantes et autres composants de l'infrastructure distribuée d'Europcar, pour ses sept sièges sociaux et plus de 1.500 agences commerciales européennes.
Depuis 2000, chaque année, le personnel d'Unisys répond en moyenne à plus de 10.000 demandes de service pour Europcar. Un Bureau de gestion des programmes (PMO) gère l'ensemble des services requis et des appels de maintenance, ainsi que le cycle complet d'exécution et de résolution des actions de support.

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