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SFD utilise les solutions de gestion d’infrastructure de LANDesk pour son provisioning

Janvier 2008

LANDesk Software annonce que SFD (Société Financière de Distribution), distributeur de solutions mobiles SFR, a de nouveau fait appel aux solutions de gestion d’infrastructure de LANDesk pour mettre en place du provisioning au sein de sa DSI.
« Installations from scratch » et montée de version Janvier 2003, SFD décide de s’équiper et de déployer la solution LANDesk Management Suite 6.62 en vue de répondre à ses besoins en terme administration distante de leurs 280 enseignes Espace SFR et de leurs 14 agences commerciales pour l’activité B2B. Techniquement, cette solution fut sélectionnée à l’époque car elle répondait parfaitement aux exigences de qualité pour les prises de contrôle à distance et la télédistribution à travers des liaisons lentes.
Depuis, LANDesk Management Suite s’est largement étendu au reste des postes de travail du siège et en agence, puis ensuite sur les serveurs via le déploiement de la solution LANDesk Server Manager. Trois serveurs LANDesk dédiés aux différentes exploitations pour les boutiques, les postes bureautique et les serveurs, plus une passerelle vers Internet (postes en Windows XP Pro, serveurs en Windows 2003, domaines Active Directory, WAN DSL 1 Mo) ont été mis en place. Cela représente ainsi 2200 nœuds en production avec les solutions LANDesk gérant:
- 1850 postes en boutiques avec LANDesk Management Suite,
350 postes au siège et en agence avec LANDesk Management Suite + LANDesk Patch Manager,
200 serveurs avec LANDesk Server Manager.
La gestion de l’infrastructure de SFD via les solutions LANDesk SFD recense 60 utilisateurs LANDesk venant des différentes activités métiers. La DSI compte 38 personnes dont 4 administrateurs systèmes et 10 hotliners. L’administration via LANDesk est réalisée par 4 personnes pour les 3 pôles: boutique, bureautique et système. LANDesk est donc utilisé pour:
* La prise de main à distance sur les machines délocalisées,
* L’inventaire du parc (avec un connecteur sur Peregrine),
* La télédistribution (applications métiers, bureautiques et systèmes),
* La gestion des licences,
* La mise en place des correctifs de sécurité,
* Depuis peu, le déploiement des systèmes d’exploitation.
L’historique du Mastering chez SFD L’activité informatique dans sa forme actuelle, remonte à 1999. « A cette époque, pour gérer 3 types de PC, la technique de duplication à partir d’image disque (façon Ghost) était suffisante mais au fil des années et de l’augmentation de nouvelles machines physiques, ce système est devenu ingérable (15 types de PC différents à réactualiser). En 2004, pour le renouvellement du parc informatique, une solution basée sur l’installation scriptée de Windows (mode unattended) a été mise en place et répondait parfaitement à la problématique des différents hardwares. C’était un système totalement propriétaire développé en interne, mais qui après 3 ans d’exploitation, s’est révélé peu souple et difficilement évolutif », explique Christophe Nigay, Ingénieur Systèmes de SFD.
Le cahier des charges se répartit ainsi:
* Pas de limitation dans l’addition des drivers de l’OS d’amorçage, * Supporter le Boot On LAN, PXE, * Gérer les différentes phases de redémarrage, * Administrer les paramétrages pré-OS, * Prendre en compte plusieurs OS (Windows Server 2003, XP Pro, 32 et 64 bits), * Répondre à l’installation standard unattended de Windows, * Posséder des scripts d’installation relativement simples à créer et à modifier, * Dissocier dans l’installation le matériel et les applications, * Centraliser les données dans une seule interface, * Posséder une tache unique par machine.
Toutes ces caractéristiques se sont retrouvées dans la solution LANDesk Provisioning.