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EDF fait appel à NextiraOne et Cisco pour son architecture de téléphonie en full IP

Janvier 2008

NextiraOne, expert en communications, et Cisco premier fournisseur mondial de solutions réseaux pour Internet, ont été retenus par EDF pour déployer le projet CRISTAL, une solution de téléphonie tout IP, sur l'ensemble de son réseau lyonnais.
En 2006, l'entité lyonnaise du groupe EDF, acteur principal du marché français de l'électricité, entame une réflexion visant à renouveler son infrastructure de communication. Ce projet, appelé CRISTAL (Convergence de Réseau IP des Services Téléphoniques A Lyon), répond à deux obligations: faire évoluer un réseau de téléphonie classique devenu obsolète et intégrer les nouvelles technologies, telles que la ToIP, dans le développement stratégique du Groupe.
Mi 2006 un appel d'offre est alors lancé et au début de l'année suivante, le choix du Groupe se porte sur NextiraOne et Cisco qui devront implémenter 4 000 postes IP sur les 11 sites lyonnais.
Avant le déploiement concret du projet, EDF impose deux pré-requis: la prise en charge par les ingénieurs et techniciens d'EDF de la préparation de l'infrastructure réseau devant accueillir la future architecture de ToIP, et la division en deux phases de l'implémentation afin d'anticiper les potentielles difficultés techniques. NextiraOne procède alors en septembre 2007 à l'installation des 1 000 premiers postes IP, un déploiement qui doit se poursuivre tout au long de l'année 2008. NextiraOne intègre du Full Cisco comprenant une solution de communication unifiée Cisco Unified Communications Manager v5.1, une messagerie unifiée Cisco Unity Connection v1.2, 4000 terminaux et 5 gateways totalisant 10 accès T2 vers RTC.
Le contrat prévoit également la mise en place d'une architecture hautement sécurisée et disponible, le pilotage de projet, un volet services et un plan d'accompagnement du changement.
A termes, les sites lyonnais d'EDF bénéficieront d'un niveau de service de qualité permettant l'accès à de nouvelles applications (CTI & click-to-call, Gestion des annuaires, mobilité du poste de travail), d'une administration unique centralisée, d'un déploiement simplifié sur le périmètre ainsi que d'une intégration dans le Système d'Information EDF.
Les étapes du projet:
Mi 2006: lancement de l'appel d'offre Début 2007: Signature du contrat avec NextiraOne et Cisco Septembre 2007: Déploiement des 1 000 premiers postes IP 2008: Fin de l'implémentation du projet Cristal