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Essilor optimise l’ensemble de ses flux au niveau mondial, avec n.SKEP Master Planning de DynaSys

Mai 2007

Depuis 10 ans, fort d'une planification et d'une logistique industrielles optimisées pour l'ensemble de ses usines et centres de prescription, basées sur les solutions logicielles de DynaSys, le numéro un de l'optique ophtalmique persiste et signe sur la voie de la mondialisation de ces bonnes pratiques industrielles, sources de réactivité et de compétitivité. Dans la continuité de l’implémentation réussie, sur les différents continents, du projet ‘Master Planning Continental’ lancé il y a 2 ans, Essilor déploit à présent la solution n.SKEP Master Planning de DynaSys au niveau mondial, pour l’optimisation stratégique et tactique de l’ensemble de ses flux intercontinentaux.
Dans sa position de champion toutes catégories du verre correcteur, Essilor a, de longue date, étayé l'organisation en réseau de ses centres de production et de distribution, par une évolution adaptée de sa logistique et de ses Systèmes d'Informations. Répartis sur trois continents (Europe, Amérique, Asie), ses 16 usines ainsi que ses 12 centres de distribution permettent la production en série de 215 millions de verres par an. Avec 244 laboratoires au plus proche de la clientèle, Essilor dispose en outre d’une activité de prescription pour une finition unitaire à la demande. Ainsi, avec un effectif de plus de 29 000 personnes réparties dans plus de 100 pays, la fabrication et la vente des divers types de verres (en hausse de 7% en volume) ont valu à Essilor de conforter son rang de numéro un mondial du secteur, avec un chiffre d'affaires de 2,69 milliards d'euros en croissance de 11% sur l’ensemble des continents, et un résultat net de 328,3 millions d’euros en 2006. Avec le lancement réussi de Varilux Physio, Essilor renforce son leadership et révolutionne non seulement la conception, mais également la production d’un verre en donnant naissance à la Vision Haute Résolution.
Dans sa volonté de faire évoluer le pilotage de sa logistique, en misant à la fois sur une vision mondialisée des flux et sur la réactivité du service de proximité, Essilor a recours depuis une dizaine d’années aux solutions et à l'assistance de DynaSys. Depuis 1997, un contrat-cadre fait reposer la planification capacitaire de l'activité de chacune des usines et autres unités de production et de distribution sur les solutions SKEP de DynaSys. Le projet ‘Master Planning Continental’, initié il y a 2 ans par Essilor et DynaSys, a pour objectif final de donner une tournure inter-continentale à ce pilotage.
Dans la continuité du dispositif existant Pour Essilor, le Master Planning implique la possibilité non seulement de suivre et de piloter les flux de façon collaborative, mais également de simuler des niveaux de charge des lignes de production et des niveaux de stocks par lignes de produits et d'introduire des hypothèses de résultats de campagnes commerciales. Cette simulation des hypothèses de variation et de réaffectation des charges permet d’analyser leur impact sur l'ensemble de la Supply Chain ainsi que sur les coûts globaux. D'où la possibilité d'effectuer des arbitrages en toute connaissance de cause, entre des objectifs continentaux et des objectifs mondiaux.
Afin de gérer au mieux la complexité de l’ensemble des flux, la stratégie adoptée dans le cadre de ce projet est celle de la progressivité.
Un Master Planning au rythme mensuel Dans un premier temps la planification sera continentale, avec un Master Plan par continent en Europe, en Amérique du Nord et en Asie. Parallèlement, dans le cadre d’un processus collaboratif fondé sur ces Master Plan continentaux, le projet inclut la mise en place d'un dispositif de reporting standardisé, prélude à un Master Plan Mondial. Ce qui implique, en arrière-plan, d'aligner le tout sur une base de données unique au niveau monde, qui puisse alimenter de façon identique les Master Plan Continentaux.
Avec ces trois composantes -Master Plan par Continent, Datawarehouse mondial, reporting standardisé et outillé de manière identique-, le pilotage capacité-besoin intra et inter-continental peut prétendre gagner en réactivité et en flexibilité.
En cohérence avec le Plan Industriel et Commercial Le projet ‘Master Planning’ prévoit d'interfacer ce processus de supervision mondiale avec les processus de planification opérationnelle, notamment le calcul des Plans Industriels et Commerciaux (PIC) désormais revus deux fois par an. Les processus opérationnels de Supply Chain Management sont, pour leur part, pilotés par Oracle Applications. Ainsi, les arbitrages et décisions résultant du travail des planificateurs sont introduits de façon automatique sous forme de contraintes dans les processus opérationnels, grâce à l’intégration complète, au sens informatique, du système de Master Planning et des divers rouages de la Supply Chain.
Modélisation et saut de technologie La première étape du projet ‘Master Planning Continental’ d'Essilor a consisté à modéliser le processus de planification: celle-ci s’est étalée sur l'année 2005, compte tenu de la complexité des flux, du grand nombre de références et de la répartition de la production (usines, centres de prescription, sous-traitance, centres de distribution).
Après cette modélisation conduite en partenariat entre l'équipe DynaSys, celle d'Essilor (trois personnes) et des consultants externes, le déploiement a été réalisé continent par continent. Ce projet a conduit Essilor à migrer des solutions SKEP vers les technologies collaboratives web, offertes par la nouvelle génération de solutions de Supply Chain n.SKEP de DynaSys.
Dès 2006, grâce à ce principe de co-développement entre Essilor et DynaSys, l'ensemble du dispositif Master Plan est opérationnel pour les implantations américaines et européennes d'Essilor. La mise en œuvre du Master Plan pour l’Asie est, quant à elle, prévue avant le prochain Plan Industriel et Commercial de septembre 2007.
Faciliter la collaboration inter-continentale Le premier retour d'expérience des 35 utilisateurs, à savoir les ‘Continental Managers’ amenés à confronter leurs reportings respectifs en fin de mois, est déjà révélateur de l'apport de cette étape supplémentaire dans l'évolution du pilotage mondial de la Supply Chain d'Essilor.
De fait, chez Essilor, la seconde phase, c'est-à-dire la mise en place du ‘Master Planning Mondial’ impliquant une consolidation des Master Planning Continentaux, est en cours. L'enjeu se formule alors tant en gain de temps et en réactivité, qu'en surcroît d'autonomie fournie à chacun des responsables de lignes.