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Wavecom a retenu la suite VDoc éditée par VDoc Software comme portail d’entreprise et solution BPM

Mai 2007

Wavecome a retenu VDoc Software comme portail d’entreprise et solution de Business Process Management.
Wavecom a été séduit par la souplesse, la richesse fonctionnelle et la simplicité de VDoc Suite. Après seulement deux jours de formation, Wavecom a été en mesure de modéliser son processus de gestion des entretiens des salariés. Dans la continuité, l’entreprise a automatisé le traitement des demandes d’achat en liaison avec l’ERP SAP. D’autres processus ont également été modélisés comme, par exemple, la gestion des congés ou les notes de frais. Dans le même temps, le portail a été déployé sur tous les sites français de l’entreprise. Des espaces documentaires ont été créés sur l’intranet pour la RH, la R&D et le marketing de manière à leur permettre de publier librement leurs documents dans plusieurs langues.
A l’origine, Wavecom avait développé un Intranet, en spécifique, pour permettre la publication et la diffusion des documents de l’entreprise. L’intranet était mis à jour par le service informatique. Ce système manquait de souplesse et personne n’avait la certitude d’avoir le dernier document. Parallèlement, Wavecom souhaitait améliorer la traçabilité de ses processus et notamment ceux relatifs à la gestion des ressources humaines et au suivi des demandes d’achats et d’investissements. C’est pourquoi Wavecom recherchait une solution de portail et de modélisation de processus facile à mettre en place et à utiliser par le plus grand nombre.
Aujourd’hui, Wavecom dispose d’un véritable portail d’entreprise souple et évolutif. Tous les documents sont désormais accessibles depuis l’intranet et sous la responsabilité effective des différentes directions en charge de leurs publications. L’intranet est devenu le véritable référentiel de l’entreprise.
Le suivi des demandes d’achat (DA) a été totalement automatisé. Lors de la saisie de la demande, certaines informations proviennent directement de SAP comme par exemple la liste des fournisseurs. Une fois la demande créée dans le workflow, elle l’est automatiquement dans SAP. Ce mécanisme permet la création en automatique des commandes une fois que la DA est validée et un suivi réel des engagements de la part de du contrôle de gestion. Ce suivi était impossible lorsque tout était papier. Les utilisateurs disposent quant à eux d’une traçabilité parfaite de leurs demandes. A ce jour, plus de 3000 demandes ont été traités