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Juin 2004

Spécialiste des technologies de gestion de la relation clients (CRM), CarreNet choisit de distribuer en France et dans les pays francophones l’offre eBusinessSuite. Cette offre logicielle permet aux différents services d’une entreprise (commercial, marketing, service clients…) de partager l’ensemble des informations concernant les tiers (clients, partenaires, fournisseurs, prospects…) avec lesquels ils sont en contact, ainsi que toute l’activité (appels téléphoniques, emails, courriers, rendez-vous, devis, réclamations…) liée à ces tiers. eBusinessSuite, accessible depuis un simple navigateur web, est utilisable en location (mode dit « ASP : Application Service Provider ») mais on peut également l’acquérir en mode traditionnel (licences).
Le logiciel eBusinessSuite a été créé aux Etats-Unis sur une architecture moderne et robuste (J2EE, Oracle/MySQL, Windows/Linux) permettant des temps d’accès extrêmement rapides.

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