02 Décembre 2008
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ITESOFT lance une solution dédiée au traitement automatique des bons de commande BtoB
Février 2007
ITESOFT lance ITESOFT.FreeMind for Orders, solution de lecture automatique des bons de commandes à structure variable.
En environnement BtoB, chaque entreprise cliente émet vers ses fournisseurs ses propres bons de commande, sans s’imposer de contraintes de normalisation, tant sur la forme que dans le remplissage du document. Le fournisseur qui doit assurer la saisie et la gestion de ces commandes doit faire face à l’hétérogénéité des formats et des habitudes de remplissage de ses clients.
Or, la fonction saisie et gestion des commandes constitue l’un des processus clé de l’entreprise: de sa rapidité et de sa fiabilité dépendent l’image de l’entreprise, la satisfaction des clients et le délai moyen de livraison et de facturation. Les nouvelles exigences de conformité aux lois et normes sur la sécurité financière (Sarbanes-Oxley par exemple) requièrent par ailleurs une traçabilité irréprochable des documents au cours de leur traitement.
Dans ce contexte, le maintien de la réactivité et de la qualité du traitement n’est rendu possible qu’au prix de la multiplication de ressources ou de l’automatisation du traitement. La nouvelle solution métier ITESOFT.FreeMind for Orders répond à l’ensemble de ces objectifs car les mécanismes de dématérialisation des documents assortis de l’automatisation du traitement garantissent une réduction drastique des temps et des coûts de saisie, une amélioration de la fiabilité des données intégrées au système d’information et une traçabilité totale des commandes tout au long du processus.
ITESOFT a intégré au sein de ITESOFT.FreeMind for Orders des innovations technologiques à très fort impact sur l’automatisation du processus.
* Lecture full-text et auto-enrichissement continu de la base de connaissances Lecture full-text, sans paramétrage préalable: les données présentes sur les commandes sont lues par une approche Full-Text, aussi bien pour les données d’en-tête que pour les lignes articles. Cette approche est garante d’une suppression des étapes préalables de paramétrage ou d’apprentissage.
Une base de connaissances qui capitalise sur l’expérience: le fonctionnement de ITESOFT.FreeMind for Orders repose sur une base de connaissances qui utilise et recense toutes les données clients: identifiants (numéros de téléphone et fax, adresses, numéros clients, noms, …) et comportements spécifiques de remplissage. Cette base de connaissances mémorise également pour chaque client la position et le format des données reconnues pendant les phases de lecture Full-Text et de vidéo-codage. L’enrichissement automatique et progressif de ce capital de connaissances clients, au fur et à mesure de l’utilisation de la solution, permet une amélioration continue de la productivité, automatisant toujours plus les fonctions humaines d’interprétation.
* Couverture fonctionnelle complète, adaptée au processus de gestion des commandes Un processus de capture homogène pour les commandes fax, papier et e-mails: toutes les commandes entrantes, indépendamment de leur support d’information, peuvent être numérisées ou capturées par ITESOFT.FreeMind for Orders afin d’être traitées automatiquement au sein d’un processus homogène.
Un traitement exhaustif de la commande: ITESOFT.FreeMind for Orders assure certes l’extraction et la validation automatiques de toutes les données de la commande, mais permet aussi d’en assurer toute la gestion commerciale (conditions de facturation, de règlement, de livraison, ...), facilitant ainsi le pilotage du processus de traitement des commandes et la conformité aux exigences de traçabilité.
Un export des données au format attendu par le système d’information: afin d’homogénéiser et de simplifier l’import des commandes dans votre système d’information, ITESOFT.FreeMind for Orders propose de générer des fichiers de sortie conformes au standard EDI ou aux formats attendus par votre système d’information (JD Edwards, Oracle, PeopleSoft, SAP …)
En environnement BtoB, chaque entreprise cliente émet vers ses fournisseurs ses propres bons de commande, sans s’imposer de contraintes de normalisation, tant sur la forme que dans le remplissage du document. Le fournisseur qui doit assurer la saisie et la gestion de ces commandes doit faire face à l’hétérogénéité des formats et des habitudes de remplissage de ses clients.
Or, la fonction saisie et gestion des commandes constitue l’un des processus clé de l’entreprise: de sa rapidité et de sa fiabilité dépendent l’image de l’entreprise, la satisfaction des clients et le délai moyen de livraison et de facturation. Les nouvelles exigences de conformité aux lois et normes sur la sécurité financière (Sarbanes-Oxley par exemple) requièrent par ailleurs une traçabilité irréprochable des documents au cours de leur traitement.
Dans ce contexte, le maintien de la réactivité et de la qualité du traitement n’est rendu possible qu’au prix de la multiplication de ressources ou de l’automatisation du traitement. La nouvelle solution métier ITESOFT.FreeMind for Orders répond à l’ensemble de ces objectifs car les mécanismes de dématérialisation des documents assortis de l’automatisation du traitement garantissent une réduction drastique des temps et des coûts de saisie, une amélioration de la fiabilité des données intégrées au système d’information et une traçabilité totale des commandes tout au long du processus.
ITESOFT a intégré au sein de ITESOFT.FreeMind for Orders des innovations technologiques à très fort impact sur l’automatisation du processus.
* Lecture full-text et auto-enrichissement continu de la base de connaissances Lecture full-text, sans paramétrage préalable: les données présentes sur les commandes sont lues par une approche Full-Text, aussi bien pour les données d’en-tête que pour les lignes articles. Cette approche est garante d’une suppression des étapes préalables de paramétrage ou d’apprentissage.
Une base de connaissances qui capitalise sur l’expérience: le fonctionnement de ITESOFT.FreeMind for Orders repose sur une base de connaissances qui utilise et recense toutes les données clients: identifiants (numéros de téléphone et fax, adresses, numéros clients, noms, …) et comportements spécifiques de remplissage. Cette base de connaissances mémorise également pour chaque client la position et le format des données reconnues pendant les phases de lecture Full-Text et de vidéo-codage. L’enrichissement automatique et progressif de ce capital de connaissances clients, au fur et à mesure de l’utilisation de la solution, permet une amélioration continue de la productivité, automatisant toujours plus les fonctions humaines d’interprétation.
* Couverture fonctionnelle complète, adaptée au processus de gestion des commandes Un processus de capture homogène pour les commandes fax, papier et e-mails: toutes les commandes entrantes, indépendamment de leur support d’information, peuvent être numérisées ou capturées par ITESOFT.FreeMind for Orders afin d’être traitées automatiquement au sein d’un processus homogène.
Un traitement exhaustif de la commande: ITESOFT.FreeMind for Orders assure certes l’extraction et la validation automatiques de toutes les données de la commande, mais permet aussi d’en assurer toute la gestion commerciale (conditions de facturation, de règlement, de livraison, ...), facilitant ainsi le pilotage du processus de traitement des commandes et la conformité aux exigences de traçabilité.
Un export des données au format attendu par le système d’information: afin d’homogénéiser et de simplifier l’import des commandes dans votre système d’information, ITESOFT.FreeMind for Orders propose de générer des fichiers de sortie conformes au standard EDI ou aux formats attendus par votre système d’information (JD Edwards, Oracle, PeopleSoft, SAP …)
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