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BEA et BMC unifient BPM et BSM

Novembre 2004

C'est à l'occasion de sa Conférence BSM (Business Service Management), organisée le 14 octobre dernier à New-York que la société BMC Software, leader des solutions d'administration, et BEA Systems, leader des logiciels d'infrastructures d'entreprises, ont annoncé le développement de leur partenariat pour fournir des produits et services qui étendent les fonctionnalités des solutions BSM et facilitent l'intégration entre BMC® Service Impact Manager et BEA Business Process Management (un composant de l'offre BEA WebLogic Integration?). La combinaison de ces deux plates-formes donnera une solution globale d'administration des processus métier, intégrée à une stratégie de gestion commune des infrastructures, des applications, des événements et des impacts sur les services, permettant aux entreprises de mettre leurs systèmes d'information au service de la satisfaction des nouveaux besoins des utilisateurs.
L'objectif de l'extension du partenariat entre BMC Software et BEA Systems est de créer des solutions qui aideront les entreprises à prendre des mesures préventives pour corriger les problèmes avant qu'ils ne génèrent d'incidents sur les processus et d'accélérer le déploiement de solutions BSM. Dans ce domaine, la stratégie de BMC Software consiste à faciliter la migration des architectures traditionnelles d'administration vers une nouvelle plate-forme de contrôle des services stratégiques dans une optique métier.
Le modèle BSM complète la stratégie SOA de BEA Systems qui permet aux entreprises de gérer leurs services en fonction des priorités opérationnelles. L'architecture SOA est une méthodologie organisationnelle et de conception permettant de mettre en harmonie les systèmes d'information et les processus à travers des interfaces normalisées et des services partagés en réseau.
Une intégration conçue pour unifier BPM et BSM BEA Systems et BMC Software proposent déjà un canal d'intégration bidirectionnel entre BMC Software PATROL®, BEA WebLogic Server?, BEA WebLogic Integration et BEA WebLogic Tuxedo? qui est utilisé par de très nombreuses entreprises dans le monde. BEA Systems et BMC Software annoncent aujourd'hui leurs plans de développement d'une solution d'intégration entre BMC Service Impact Manager et BEA WebLogic Integration qui permettra d'exporter des événements informatiques et des données d'impact de service pour les corréler aux informations de gestion des processus métier (BPM).
Selon BMC Software et BEA Systems, la combinaison de la gestion des processus à la gestion des impacts des services et des événements informatiques permet de donner une nouvelle valeur aux plates-formes BSM. La solution prévue contribuera en effet à améliorer la visibilité entre départements informatiques et opérationnels en corrélant en temps réel évènements informatiques et processus métier. Elle fournira également une vue bi-directionnelle pour informer les directions opérationnelles des services impactés par un événement informatique et pour notifier aux utilisateurs fonctionnels les événements informatiques susceptibles d'affecter leurs activités. L'objectif de cette offre intégrée « BSM/BPM » est de permettre aux clients de satisfaire, voire de dépasser leurs engagements de qualité de service grâce à des performances homogènes de leurs applications stratégiques exécutées sur les plates-formes BEA.
Cette solution intégrée prendra en charge les infrastructures informatiques et d'administration de BMC Software et notamment deux progiciels majeurs (Service Impact et Event Management) de la ligne de huit solutions RTV (Routes to Value) conçues par l'éditeur pour favoriser le déploiement d'environnements BSM. Les plates-formes BSM proposent une vision consolidée des activités et des opérations techniques corrélant étroitement les ressources informatiques aux objectifs opérationnels afin de les administrer conformément aux priorités.