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IBS Pharma chez COFAS, leader de la distribution pharmaceutique espagnole

Janvier 2007

Implémentation d’IBS Pharma chez COFAS (COoperativa Farmacéutica ASutriana), leader espagnol de la distribution pharmaceutique. IBS Pharma est une solution spécialement conçue pour répondre aux besoins des métiers de la distribution pharmaceutique, et couvre la finance, le commerce électronique, les ventes, les achats, la logistique, la gestion d’entrepôts, l’inventaire et l’aide à la décision.
Tout s’est déroulé dans les délais prévus. Les modules dédiés à la finance étaient opérationnels début 2005. La totalité de l’implémentation s’est ensuite déroulée avec succès, de la distribution et la gestion d’entrepôt jusqu’à la gestion de la relation client. Une totale sécurité a été respectée pour l’activité de COFAS qui a été ininterrompue durant toute la migration.
Pour un distributeur pharmaceutique comme COFAS, les applications les plus critiques concernent la réception et l’expédition des produits, ainsi que les règles légales en vigueur dans ce secteur. Grâce à l’expérience, aux compétences et à la spécialisation d’IBS sur ce marché, COFAS a accéléré ses processus de distribution et peut générer des alertes automatiques pour avertir l’autorité sanitaire en cas de retrait urgent du marché d’un produit ou d’un lot. Autre gain important: la saisie rapide d’ordres par validation phonétique, la planification des ventes et l’intégration avec les équipements de collecte dans l’entrepôt.
Une solution flexible et intégrée L’un des avantages en utilisant IBS Pharma est sa capacité à s’adapter aux besoins spécifiques d’un client. Les règles métier définies par l’entreprise, associées aux exigences spécifiques du marché – concernant les prévisions, les processus d’achat, de service client, de passage d’ordre et d’inventaire par exemple – demandent un haut niveau de fonctionnalités. Dans le cas de COFAS, toutes les spécificités nécessaires à la distribution de produits pharmaceutiques en Espagne ont été prises en compte, ainsi que les règles légales applicables aux coopératives pharmaceutiques. Grâce à IBS Pharma, COFAS est sûre de répondre aux normes de la distribution pharmaceutique en Espagne, et possède un outil de contrôle total et de traçabilité des produits et des lots.