02 Décembre 2008    

Adecco choisit Sidetrade pour la gestion de ses comptes clients

Décembre 2006
Sidetrade annonce aujourd’hui avoir été retenu par le groupe Adecco pour optimiser la gestion de ses comptes clients.
Adecco, fournisseur mondial de solutions en Ressources Humaines, détient un réseau de 33 000 personnes et de plus de 6 600 agences locales réparties dans 70 pays et territoires à travers le monde. Le groupe place quotidiennement environ 700 000 travailleurs temporaires et collabore avec 250 000 clients par an. La décision d’Adecco d’implémenter l’outil Sidetrade a été guidé par le désir de garantir l’optimisation de la gestion des comptes clients par l’intermédiaire d’une solution à la demande.
En 2005, Adecco a émis un appel d’offre international en vue d’optimiser la gestion de ses comptes clients et générer une meilleure productivité. Adecco recherchait une solution qui permette à la fois l’automatisation de la relance de ses encours clients et le suivi en temps réel des performances financières obtenues. Le Groupe souhaitait acquérir un outil qui pouvait fournir un reporting homogène pour suivre les retards de paiement, l’évolution de la performance de ces retards et les actions de relances.
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