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ETO choisit Cognos

Février 2006

Cognos annonce que le groupe de marketing services ETO a choisi sa solution de reporting pour enrichir sa plate-forme web X27 de fonctionnalités de pilotage.
Présent dans de nombreux secteurs comme la banque, l'assurance, la distribution ou le luxe, ETO accompagne depuis près de vingt ans les annonceurs dans la mise en place et l'exécution de leur stratégie de marketing relationnel.
Depuis 2001, le groupe propose une plate-forme ASP - X27 - qui permet à ses clients de gérer sans contrainte informatique leurs actions marketing client : les services commerciaux et marketing peuvent ainsi générer et superviser eux-mêmes des campagnes mailings et e-mailings, constituer des fichiers de télémarketing ou accompagner le service client.
Pour répondre à la demande des entreprises utilisatrices de X27 (Thierry Mugler Parfums, Promod, Conforama, The Body shop, 5àSec.), ETO a décidé d'enrichir sa plate-forme de fonctions avancées de pilotage décisionnel.
ETO voulait permettre à ses clients non seulement de gérer au travers de X27 leurs actions de marketing direct opérationnel, mais également de concevoir et de publier des rapports d'analyse et de permettre des analyses multidimensionnelles sur les données afin de véritablement piloter leurs actions de CRM.
Pour cela, elle a choisi de s'appuyer sur Cognos ReportNet.