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Eurêka Solutions lance un nouveau service de proximité de suivi de site

Janvier 2006

Eurêka Solutions annonce qu’il offre désormais à ses clients des régions Alsace et Franche Comté un service de suivi de site de proximité, couvrant l’ensemble de l’infrastructure, depuis les applications métier en environnement IBM iSeries jusqu’aux infrastructures de réseaux, de serveurs et aux postes de travail Windows. Ne disposant pas nécessairement de la double compétence de gestion des infrastructures, des postes de travail et des environnements iSeries, les entreprises peuvent ainsi s’appuyer sur l’expertise d’Eurêka Solutions, éditeur, mais aussi intégrateur de ses solutions Eurêka ERP.

Renforcée par de nouvelles compétences Windows, l’équipe de suivi de site d’Eurêka Solutions assure dans le cadre d’interventions planifiées :

l’installation et le suivi des postes de travail et des serveurs

le déploiement des mises à jour et des correctifs de sécurité

la mise en place de postes en télétravail

l’optimisation des ressources d’impression

la gestion des droits et de la sécurité sur toute la chaîne applicative (depuis le poste de travail jusqu’au système IBM iSeries)

la formation des utilisateurs

« Les entreprises, notamment les PME-PMI, doivent souvent faire appel à plusieurs interlocuteurs pour la maintenance des différents îlots technologiques qui composent le système d’information. Bien souvent, le responsable de la maintenance des environnements iSeries n’est pas celui qui prend en charge le suivi des postes de travail, des serveurs ou de l’infrastructure réseau. En proposant ce service, Eurêka Solutions comble un vide en apportant aux PME-PMI utilisatrices de systèmes IBM iSeries la double compétence nécessaire à un suivi unifié et cohérent de leur activité », déclare Henri Stuckert, Président d’Eurêka Solutions.